Debido a la intensa competencia en la industria del iGaming, los operadores deben ofrecer las mejores experiencias de usuario para construir una base de jugadores duradera. La retención de clientes es tan crucial como la adquisición de clientes, especialmente si se consideran los costos asociados con la incorporación de nuevos jugadores de iGaming en un sector increíblemente despiadado.

En este artículo, veremos la estrategia basada en datos que los operadores pueden utilizar para atraer más clientes de iGaming y mantenerlos interesados ​​el mayor tiempo posible.

Ofertas e Promoções São Importantes

Para comprender qué es lo que motiva a los jugadores en primer lugar, los operadores deben aprovechar su participación permitiéndoles conocer funciones interesantes a través de promociones como giros gratis, torneos o bonos especiales.

Por ejemplo, los bonos como el reembolso deben ser proporcionales a las apuestas de los jugadores. Los torneos y tablas de clasificación de los fines de semana deben utilizar multiplicadores de ganancias por apuesta como sistema de puntuación. Además, este sistema reduce el monto de la apuesta para que cada jugador pueda jugar con un tamaño de apuesta que le resulte cómodo. Para ofrecer la mayor experiencia posible al jugador, es preferible otorgar bonificaciones al instante y en tiempo real en respuesta a la acción del usuario.

Cualesquiera que sean las promociones que necesiten implementar, los operadores deben asegurarse de que sean importantes. Los jugadores de hoy tienen más opciones que nunca, por lo que probablemente compararán los productos del juego con los de la competencia para descubrir cuál tiene las mejores ofertas y promociones. Los operadores deben ser más innovadores, generosos y sinceros en su enfoque si realmente quieren destacar.

Gamificação

Los jugadores pueden participar en torneos para sentirse parte de una comunidad y promover una competencia sana, lo que conduce a una sensación genuina de logro cuando se logran los objetivos.

El refuerzo positivo de la gamificación brinda a los jugadores la satisfacción de tener éxito contra todo pronóstico, alcanzar una meta o incluso desbloquear una característica única. Podrían sentir que son parte de algo y que el operador está prestando atención incluso si hay incluso una pequeña fanfarria cuando alcanzan un cierto número de apuestas. Por ejemplo, en iGaming, la gamificación puede fomentar la lealtad e incluso puede enseñar a los jugadores cómo utilizar una plataforma de juego en particular. Estos recursos suelen incluir tareas, competiciones y sistemas de puntos.

Trabalhe com um Colaborador Confiável

Dado que el sector del iGaming y las tecnologías evolucionan constantemente, parece sensato que los operadores y sus proveedores también tengan que adaptarse. La retención es ahora más crucial que nunca debido a la intensa competencia en el mercado.

Puede resultar difícil atraer jugadores en un sector increíblemente competitivo. Sin embargo, los operadores pueden diferenciarse de sus rivales y atraer nuevos usuarios a sus plataformas empleando la asociación adecuada con los proveedores de iGaming.

El desarrollo de software es uno de los servicios más importantes que realizan las empresas de servicios de iGaming. Estos negocios producen los juegos y plataformas que utilizan los operadores para brindar sus servicios a los jugadores. Las empresas de desarrollo de software utilizan la tecnología moderna para producir juegos de alta calidad que mantienen a los jugadores interesados ​​y entretenidos.

Se necesita una variedad de tácticas para atraer jugadores de iGaming, incluida la oferta de una amplia selección de juegos, la oferta de atractivos incentivos y promociones, la oferta de un servicio al cliente de primer nivel y la utilización del marketing de asociación. Los operadores pueden destacarse entre la multitud y atraer nuevos usuarios a sus plataformas poniendo en práctica estos métodos.