TÉARMAÍ & COINNÍOLLACHA
1. Incháilitheacht Custaiméirí:
1.1. Ní mór do chustaiméirí a bheith ina ndaoine aonair príobháideacha de 21 bliain ar a laghad nó d’aois an chearrbhachais dhlíthiúil ina ndlínse.
1.2. Chun seirbhísí cearrbhachais Live22 a úsáid, ní mór do chustaiméirí cistí a thaisceadh isteach sa chuntas ainmnithe.
1.3. Live22 Cuireann cluichí seans, lena n-áirítear Casino, Casino Beo, Cluichí Pota Óir, agus daoine eile ar fáil ar an ardán.
2. Dliteanas:
2.1. Níl Live22 faoi dhliteanas as downtime, cur isteach ar fhreastalaí, nó saincheisteanna teicniúla.
2.2. Níl Live22 faoi dhliteanas i leith damáistí nó caillteanais a bhaineann leis an Láithreán Gréasáin nó a bhfuil ann.
2.3. D’fhéadfadh imeachtaí cearrbhachais neamhní tarlú má bhraitear iompar calaoiseach.
2.4. I measc na ngníomhaíochtaí toirmiscthe tá ionramháil cearrbhachais, cláir chúnaimh sheachtraigh, úsáid bogearraí, agus iompar calaoiseach.
2.5. Níl cistí a fhaightear trí chaimiléireacht nó sáruithe rialacha i dteideal.
3. Cearrbhachas Freagrach:
3.1. Cuireann Live22 cearrbhachas freagrach chun cinn le haghaidh siamsaíochta.
3.2. Tá rannpháirtíocht ar phriacal an chustaiméara, gan aon bharánta sainráite nó intuigthe.
3.3. Cloíonn Live22 le dlíthe agus cuireann sé cosc ar chearrbhachas má tá cosc air i dtír an chustaiméara.
3.4. Féadfaidh custaiméirí féin-eisiamh nó tacaíocht a lorg má tá siad ag streachailt le cearrbhachas.
3.5. Forchoimeádann Live22 an ceart doiciméid bhreise a iarraidh agus cuntais a dhúnadh más gá.
4. Téarmaí Ginearálta
4.1. Rialacha Cearrbhachais agus Sárú:
4.1.1. Ní mór do chustaiméirí cloí leis na rialacha cearrbhachais is infheidhme maidir le gach cluiche a chuirtear ar fáil agus le Téarmaí agus Coinníollacha an Chomhaontaithe seo.
4.1.2. Bíonn imeachtaí cearrbhachais ar neamhní mar thoradh ar shárú rialacha cearrbhachais nó ar an gComhaontú seo, agus forghéilleadh an Custaiméir teidlíocht buaite.
4.1.3. Féadfaidh an tOibreoir cluichí a fhógairt ar neamhní mar gheall ar sháruithe custaiméara ag am ar bith le linn an chaidrimh le custaiméirí.
4.2. Bugs agus Earráidí Córais:
4.2.1. Ní mór do chustaiméirí logáil amach láithreach má aimsíonn siad fabhtanna córais nó earráidí.
4.2.2. Tá cosc dian ar fhabht nó earráidí a shaothrú, agus ní mór do chustaiméirí aon saincheisteanna aitheanta a thuairisciú don Oibreoir go pras.
4.2.3. D’fhéadfadh teagmhais chearrbhachais a bheith mar thoradh ar mhainneachtain tuairisc a thabhairt ar fhabhtanna, iompar toirmiscthe nó earráidí.
4.3. Imeachtaí Cearrbhachais Neamhní:
4.3.1. Féadfaidh an tOibreoir imeachtaí cearrbhachais a fhógairt ar neamhní má thairgtear, má iarrtar nó má ghlactar leo de bharr earráidí.
4.3.2. D’fhéadfadh sé go gcuirfí ar neamhní má bhíonn sé mar aidhm ag custaiméirí nó tríú páirtithe an Comhaontú a imghabháil nó tionchar a imirt ar thorthaí trí ghníomhaíochtaí coiriúla.
4.3.3. Bíonn imeachtaí cearrbhachais ar neamhní mar thoradh ar dhícháiliú ó imeachtaí ina bhféadfadh custaiméirí tionchar a imirt ar thorthaí.
4.4. Freagracht Phearsanta:
4.4.1. Ní mór don chustaiméir gach gníomh a bhaineann leis an gCuntas Ball a dhéanamh go pearsanta.
4.4.2. Ba cheart go rachadh íocaíochtaí chuig an gcuntas chun tairbhe an chustaiméara amháin, agus tá cosc ar rochtain tríú páirtí.
5. Cearta Maoine Intleachtúla
5.1. Trádmharcanna agus Lógónna:
5.1.1. Is maoin eisiach an Oibreora iad trádainm, lógónna, trádmharcanna, ainmneacha táirgí agus ainmneacha seirbhíse an Oibreora.
5.1.2. Tá cosc dian ar úsáid neamhúdaraithe na n-airíonna intleachtúla seo gan cead scríofa a fháil roimh ré ón Oibreoir.
5.1.3. Ní dheonaíonn úsáid na seirbhíse cearrbhachais do chustaiméirí aon cheadúnas nó ceart chun na hairíonna intleachtúla seo a úsáid gan údarú cuí.
6. Leasuithe ar Théarma agus Coinníollacha
6.1. Athruithe ar Théarmaí agus Coinníollacha:
6.1.1. Forchoimeádann an tOibreoir an ceart na Téarmaí agus Coinníollacha seo a leasú tráth ar bith gan fógra a thabhairt roimh ré.
6.1.2. Cé go ndéanfar iarrachtaí custaiméirí a chur ar an eolas faoi athruithe trí ríomhphost nó ar an Láithreán Gréasáin, tá sé fós de fhreagracht ar an gcustaiméir seiceáil rialta a dhéanamh ar leasuithe.
7. Sárú Comhaontaithe
7.1. Iarmhairtí Sáraithe:
7.1.1. D’fhéadfadh gníomhartha ón Oibreoir a bheith mar thoradh ar shárú aon Téarmaí agus Coinníollacha.
7.1.2. Forchoimeádann an tOibreoir an ceart gan Cuntais Oibreora a oscailt, a chur ar fionraí nó a dhúnadh i leith sáruithe.
7.1.3. Féadfar oibreoirí a choinneáil siar chun damáistí a chumhdach i gcás sáruithe.
8. Gearáin a Réiteach
8.1. Tacaíocht do Chustaiméirí:
8.1.1. I gcás aon ghearáin a bhaineann le seirbhís, is féidir le custaiméirí teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht do Chustaiméirí Live22 trí Chomhrá Beo nó ríomhphost.
8.1.2. Cabhróidh an fhoireann Tacaíochta do Chustaiméirí go pras le gearáin a chomhrac agus a réiteach.
Trí leanúint ar aghaidh ag úsáid ár seirbhísí cearrbhachais, aithníonn tú agus aontaíonn tú cloí leis na Téarmaí agus Coinníollacha thuasluaite. Beidh aon mhodhnuithe nó nuashonruithe a dhéanfaidh an tOibreoir ceangailteach, agus is ortsa atá an fhreagracht fanacht ar an eolas. Is mór againn do thiomantas d’eispéireas cluichíochta cothrom agus taitneamhach le Live22.