नियम व शर्तें
1. ग्राहक पात्रता:
1.1. ग्राहक निजी व्यक्ति होने चाहिए, जिनकी आयु कम से कम 21 वर्ष या उनके क्षेत्राधिकार में जुआ खेलने की कानूनी आयु हो।
1.2. Live22 की गेमिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को निर्दिष्ट खाते में धनराशि जमा करनी होगी।
1.3. Live22 कैसीनो, लाइव कैसीनो, जैकपॉट गेम्स और प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध अन्य सहित मौका आधारित खेल प्रदान करता है।
2. दायित्व:
2.1. Live22 डाउनटाइम, सर्वर व्यवधान या तकनीकी समस्याओं के लिए उत्तरदायी नहीं है।
2.2. Live22 वेबसाइट या इसकी सामग्री से संबंधित क्षति या हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है।
2.3. यदि धोखाधड़ी का पता चलता है तो गेमिंग इवेंट रद्द हो सकता है।
2.4. निषिद्ध कार्यों में गेमिंग हेरफेर, बाह्य सहायता कार्यक्रम, सॉफ्टवेयर उपयोग और धोखाधड़ीपूर्ण आचरण शामिल हैं।
2.5. धोखाधड़ी या नियमों के उल्लंघन के माध्यम से प्राप्त धनराशि इसके लिए पात्र नहीं है।
3. जिम्मेदार गेमिंग:
3.1. Live22 मनोरंजन के लिए जिम्मेदार गेमिंग को बढ़ावा देता है।
3.2. इसमें भागीदारी ग्राहक के जोखिम पर है, कोई भी व्यक्त या निहित वारंटी नहीं है।
3.3. Live22 कानूनों का पालन करता है और यदि ग्राहक के देश में जुआ निषिद्ध है तो उस पर प्रतिबंध लगाता है।
3.4. यदि ग्राहक जुए की समस्या से जूझ रहे हैं तो वे स्वयं को इससे बाहर कर सकते हैं या सहायता ले सकते हैं।
3.5. यदि आवश्यक हो तो Live22 अतिरिक्त दस्तावेजों का अनुरोध करने और खाते बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
4. सामान्य शर्तें
4.1. गेमिंग नियम और उल्लंघन:
4.1.1. ग्राहकों को सभी उपलब्ध खेलों पर लागू गेमिंग नियमों और इस अनुबंध के नियमों और शर्तों का पालन करना होगा।
4.1.2. गेमिंग नियमों या इस अनुबंध का उल्लंघन करने पर गेमिंग इवेंट रद्द हो जाते हैं, और ग्राहक जीत का अधिकार खो देता है।
4.1.3. ऑपरेटर ग्राहक संबंध के दौरान किसी भी समय ग्राहक द्वारा उल्लंघन के कारण खेलों को शून्य घोषित कर सकता है।
4.2. सिस्टम बग और त्रुटियाँ:
4.2.1. यदि ग्राहकों को सिस्टम में कोई बग या त्रुटि नजर आए तो उन्हें तुरंत लॉग आउट कर देना चाहिए।
4.2.2. बग या त्रुटियों का उपयोग करना सख्त वर्जित है, और ग्राहकों को किसी भी पहचानी गई समस्या की तुरंत ऑपरेटर को रिपोर्ट करनी चाहिए।
4.2.3. बग, निषिद्ध व्यवहार या त्रुटियों की रिपोर्ट न करने पर गेमिंग इवेंट रद्द हो सकते हैं।
4.3. शून्य गेमिंग घटनाएँ:
4.3.1. ऑपरेटर त्रुटियों के कारण प्रस्तावित, अनुरोधित या स्वीकृत गेमिंग इवेंट को शून्य घोषित कर सकता है।
4.3.2. यदि ग्राहक या तृतीय पक्ष अनुबंध से बचने या आपराधिक गतिविधियों के माध्यम से परिणामों को प्रभावित करने का लक्ष्य रखते हैं तो अनुबंध रद्द किया जा सकता है।
4.3.3. ऐसे आयोजनों से अयोग्य घोषित करना, जहां ग्राहक परिणामों को प्रभावित कर सकते हैं, गेमिंग आयोजनों को शून्य कर देता है।
4.4. निजी जिम्मेदारी:
4.4.1. सदस्य खाते से संबंधित सभी कार्य ग्राहक द्वारा व्यक्तिगत रूप से किए जाने चाहिए।
4.4.2. खाते में भुगतान केवल ग्राहक के लाभ के लिए होना चाहिए, तथा तीसरे पक्ष की पहुंच वर्जित है।
5. बौद्धिक संपदा अधिकार
5.1. ट्रेडमार्क और लोगो:
5.1.1. ऑपरेटर का व्यापार नाम, लोगो, ट्रेडमार्क, उत्पाद नाम और सेवा नाम ऑपरेटर की अनन्य संपत्ति हैं।
5.1.2. ऑपरेटर की पूर्व लिखित अनुमति के बिना इन बौद्धिक संपदाओं का अनधिकृत उपयोग सख्त वर्जित है।
5.1.3. गेमिंग सेवा का ग्राहक द्वारा उपयोग, उचित प्राधिकरण के बिना इन बौद्धिक संपदाओं का उपयोग करने का कोई लाइसेंस या अधिकार प्रदान नहीं करता है।
6. नियम एवं शर्तों में संशोधन
6.1. नियम एवं शर्तों में परिवर्तन:
6.1.1. ऑपरेटर बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन नियमों एवं शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
6.1.2. यद्यपि ग्राहकों को ईमेल या वेबसाइट के माध्यम से परिवर्तनों के बारे में सूचित करने का प्रयास किया जाएगा, फिर भी संशोधनों की नियमित जांच करना ग्राहक की जिम्मेदारी है।
7. समझौते का उल्लंघन
7.1. उल्लंघन के परिणाम:
7.1.1. किसी भी नियम एवं शर्त का उल्लंघन करने पर ऑपरेटर द्वारा कार्रवाई की जा सकती है।
7.1.2. ऑपरेटर उल्लंघन के लिए ऑपरेटर खाते को न खोलने, निलंबित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
7.1.3. उल्लंघन के मामले में ऑपरेटरों को क्षतिपूर्ति के लिए धनराशि रोकनी पड़ सकती है।
8. शिकायतों का समाधान
8.1. ग्राहक सहेयता:
8.1.1. किसी भी सेवा-संबंधी शिकायत के लिए, ग्राहक लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से Live22 ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
8.1.2. ग्राहक सहायता टीम शिकायतों को संबोधित करने और हल करने में तुरंत सहायता करेगी।
हमारी गेमिंग सेवाओं का उपयोग जारी रखते हुए, आप उपरोक्त नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं। ऑपरेटर द्वारा किए गए कोई भी संशोधन या अपडेट बाध्यकारी होंगे, और सूचित रहना आपकी ज़िम्मेदारी है। हम Live22 के साथ निष्पक्ष और आनंददायक गेमिंग अनुभव के लिए आपकी प्रतिबद्धता की सराहना करते हैं।