แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อดึงดูดลูกค้า iGaming
26th กรกฎาคม 2023
เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรม iGaming ผู้ให้บริการจะต้องนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดเพื่อสร้างฐานผู้เล่นที่ยาวนาน การรักษาลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการนำผู้เล่น iGaming ใหม่เข้ามาในภาคส่วนนักฆ่าที่น่าเหลือเชื่อ
ในบทความนี้ เราจะดูกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ผู้ประกอบการสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า iGaming มากขึ้นและทำให้พวกเขาสนใจให้นานที่สุด
ข้อเสนอและโปรโมชั่นเป็นเรื่องสําคัญ
เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ขับเคลื่อนเกมเมอร์เป็นอันดับแรก ผู้ให้บริการจำเป็นต้องควบคุมการมีส่วนร่วมโดยให้ผู้เล่นได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นผ่านโปรโมชั่น เช่น ฟรีสปิน ทัวร์นาเมนต์ หรือโบนัสพิเศษ.
ตัวอย่างเช่น โบนัสเช่นการคืนทุนควรจะได้สัดส่วนกับการเดิมพันของผู้เล่น ทัวร์นาเมนต์สุดสัปดาห์และกระดานผู้นำควรใช้ตัวคูณชนะต่อเดิมพันเป็นระบบการให้คะแนน นอกจากนี้ ระบบนี้จะปรับจำนวนเงินเดิมพันให้เท่ากันเพื่อให้ผู้เล่นแต่ละคนสามารถเล่นด้วยขนาดการเดิมพันที่สะดวกสบายสำหรับพวกเขา เพื่อมอบประสบการณ์ผู้เล่นที่ยิ่งใหญ่ที่สุด การให้โบนัสทันทีและแบบเรียลไทม์เป็นการดีกว่าเพื่อตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้.
ไม่ว่าโปรโมชันใดที่พวกเขาจำเป็นต้องใช้ ผู้ปฏิบัติงานจะต้องแน่ใจว่าตนมีความสำคัญ ผู้เล่นในปัจจุบันมีตัวเลือกมากขึ้นกว่าที่เคย ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของเกมกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ใดมีข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ดีที่สุด ผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องมีนวัตกรรม การให้ และจริงใจมากขึ้นในแนวทางของตน หากพวกเขาต้องการโดดเด่นอย่างแท้จริง.
เกมมิฟิเคชั่น
ผู้เล่นสามารถเข้าร่วมการแข่งขันเพื่อให้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและส่งเสริมการแข่งขันที่ดี ซึ่งนำไปสู่ความรู้สึกถึงความสำเร็จอย่างแท้จริงเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์
การเสริมพลังเชิงบวกของการเล่นเกมทำให้ผู้เล่นมีความพึงพอใจในการประสบความสำเร็จโดยต่อรอง บรรลุเป้าหมาย หรือแม้แต่ปลดล็อกคุณสมบัติพิเศษ พวกเขาอาจรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งบางอย่าง และผู้ดำเนินการกำลังให้ความสนใจหากมีการประโคมข่าวเล็กน้อยเมื่อพวกเขาทำการเดิมพันถึงจำนวนหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ใน iGaming การเล่นเกมสามารถส่งเสริมความภักดี และยังสามารถสอนผู้เล่นถึงวิธีใช้แพลตฟอร์มเกมเฉพาะได้อีกด้วย ทรัพยากรเหล่านี้มักประกอบด้วยงาน การแข่งขัน และระบบคะแนน
ทํางานร่วมกับผู้ทํางานร่วมกันที่เชื่อถือได้
เนื่องจากภาค iGaming และเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงดูสมเหตุสมผลที่ผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์จะต้องปรับตัวเช่นกัน ปัจจุบันการรักษาลูกค้ามีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิมเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในตลาด
อาจเป็นเรื่องยากที่จะดึงดูดผู้เล่นในภาคส่วนที่มีการแข่งขันสูงอย่างไม่น่าเชื่อ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการอาจแยกตัวออกจากคู่แข่งและดึงดูดผู้ใช้ใหม่เข้าสู่แพลตฟอร์มของตนโดยใช้ความร่วมมือที่เหมาะสมกับผู้ให้บริการ iGaming
การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นหนึ่งในบริการที่สำคัญที่สุดที่บริษัทผู้ให้บริการ iGaming ดำเนินการ เกมและแพลตฟอร์มที่ผู้ให้บริการใช้เพื่อให้บริการแก่ผู้เล่นนั้นผลิตโดยธุรกิจเหล่านี้ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อผลิตเกมคุณภาพสูงที่ทำให้ผู้เล่นสนใจและให้ความบันเทิง
ต้องใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อดึงดูดผู้เล่น iGaming รวมถึงการให้เกมที่มีให้เลือกมากมาย เสนอสิ่งจูงใจและโปรโมชั่นที่น่าดึงดูด เสนอการบริการลูกค้าชั้นหนึ่ง และการใช้การตลาดแบบพันธมิตร ผู้ให้บริการอาจโดดเด่นจากฝูงชนและดึงดูดผู้ใช้ใหม่มายังแพลตฟอร์มของตนโดยนำวิธีการเหล่านี้ไปปฏิบัติจริง