آئی گیمنگ کلائنٹس کو ڈرا کرنے کے لیے ڈیٹا پر مبنی نقطہ نظر
26 جولائی 2023
iGaming انڈسٹری میں شدید مسابقت کی وجہ سے، آپریٹرز کو ایک دیرپا پلیئر بیس بنانے کے لیے بہترین صارف کے تجربات پیش کرنا چاہیے۔ کسٹمر کو برقرار رکھنا اتنا ہی اہم ہے جتنا کہ گاہک کا حصول، خاص طور پر جب ناقابل یقین حد تک کٹ تھروٹ سیکٹر میں نئے iGaming پلیئرز کو لانے سے منسلک اخراجات پر غور کیا جائے۔
اس آرٹیکل میں، ہم ڈیٹا سے چلنے والی حکمت عملی کو دیکھیں گے جسے آپریٹرز iGaming کے مزید صارفین کو راغب کرنے اور ان کی دلچسپی کو جب تک ممکن ہو سکے رکھنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
پیشکش اور پروموشنز کا معاملہ
یہ سمجھنے کے لیے کہ گیمرز کو سب سے پہلے کیا چیز چلاتی ہے، آپریٹرز کو کھلاڑیوں کو پروموشنز کے ذریعے دلچسپ خصوصیات کے بارے میں جاننے کی اجازت دے کر اپنی مصروفیت کو بروئے کار لانا ہوگا مفت اسپنز، ٹورنامنٹس، یا خصوصی بونس۔
مثال کے طور پر، پے بیک جیسے بونس کھلاڑیوں کی شرط لگانے کے متناسب ہونے چاہئیں۔ ویک اینڈز ٹورنامنٹس اور لیڈر بورڈز کو اپنے اسکورنگ سسٹم کے طور پر ون ٹو بیٹ ملٹی پلائر کا استعمال کرنا چاہیے۔ مزید برآں، یہ نظام شرط کی رقم کو برابر کرتا ہے تاکہ ہر کھلاڑی دانو کے سائز کے ساتھ کھیل سکے جو ان کے لیے آرام دہ ہو۔ بہترین ممکنہ کھلاڑی کا تجربہ پیش کرنے کے لیے، صارف کی کارروائی کے جواب میں فوری طور پر اور حقیقی وقت میں بونس دینا افضل ہے۔
انہیں جو بھی پروموشنز لاگو کرنے کی ضرورت ہے، آپریٹرز کو یقینی بنانا چاہیے کہ وہ اہم ہیں۔ آج کھلاڑیوں کے پاس پہلے سے کہیں زیادہ اختیارات ہیں، اس لیے وہ ممکنہ طور پر گیم کی مصنوعات کا مقابلہ حریفوں سے موازنہ کریں گے تاکہ یہ دریافت کیا جا سکے کہ کس کے پاس بہترین سودے اور پروموشنز ہیں۔ آپریٹرز کو اپنے نقطہ نظر میں زیادہ اختراعی، دینے اور مخلص ہونے کی ضرورت ہے اگر وہ واقعی نمایاں ہونا چاہتے ہیں۔
گیمیفیکیشن
کھلاڑی ٹورنامنٹ میں حصہ لے سکتے ہیں تاکہ یہ محسوس ہو کہ وہ ایک کمیونٹی کا حصہ ہیں اور صحت مند مسابقت کو فروغ دے سکتے ہیں، جس سے مقاصد حاصل ہونے پر کامیابی کا حقیقی احساس پیدا ہوتا ہے۔
گیمیفیکیشن کی مثبت تقویت کھلاڑیوں کو مشکلات کے خلاف کامیابی، مقصد تک پہنچنے، یا یہاں تک کہ ایک منفرد خصوصیت کو کھولنے کا اطمینان دیتی ہے۔ وہ محسوس کر سکتے ہیں کہ وہ کسی چیز کا حصہ ہیں، اور یہ کہ آپریٹر اس بات پر توجہ دے رہا ہے کہ جب وہ ایک مخصوص تعداد میں شرط لگاتے ہیں تو تھوڑا سا دھوم دھام بھی ہو۔ مثال کے طور پر، iGaming میں، gamification وفاداری کی حوصلہ افزائی کر سکتا ہے اور یہ کھلاڑیوں کو ایک مخصوص گیمنگ پلیٹ فارم استعمال کرنے کا طریقہ بھی سکھا سکتا ہے۔ یہ وسائل اکثر کاموں، مقابلوں اور پوائنٹس سسٹم کو نمایاں کرتے ہیں۔
ایک قابل اعتماد ساتھی کے ساتھ کام کریں۔
چونکہ iGaming سیکٹر اور ٹیکنالوجیز مسلسل ترقی کر رہی ہیں، یہ سمجھدار معلوم ہوتا ہے کہ آپریٹرز اور ان کے سپلائرز کو بھی اپنانا پڑے گا۔ مارکیٹ میں شدید مسابقت کی وجہ سے برقرار رکھنا اب پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے۔
ناقابل یقین حد تک مسابقتی شعبے میں کھلاڑیوں کو کھینچنا مشکل ہو سکتا ہے۔ تاہم، آپریٹرز اپنے آپ کو اپنے حریفوں سے الگ کر سکتے ہیں اور iGaming فراہم کنندگان کے ساتھ مناسب شراکت داری کے ذریعے نئے صارفین کو اپنے پلیٹ فارم کی طرف راغب کر سکتے ہیں۔
سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ سب سے اہم خدمات میں سے ایک ہے جو iGaming سروس کمپنیاں انجام دیتی ہیں۔ وہ گیمز اور پلیٹ فارمز جو آپریٹرز کھلاڑیوں کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں ان کاروباروں کے ذریعے تیار کیے جاتے ہیں۔ جدید ٹیکنالوجی کو سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کمپنیاں اعلیٰ معیار کے گیمز تیار کرنے کے لیے استعمال کرتی ہیں جو کھلاڑیوں کی دلچسپی اور تفریح کو برقرار رکھتی ہیں۔
iGaming پلیئرز کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے متعدد حربوں کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول گیمز کا وسیع انتخاب، دلکش ترغیبات اور پروموشنز، فرسٹ ریٹ کسٹمر سروس کی پیشکش، اور پارٹنرشپ مارکیٹنگ کا استعمال۔ آپریٹرز ہجوم سے الگ ہو سکتے ہیں اور ان طریقوں کو عملی جامہ پہنا کر نئے صارفین کو اپنے پلیٹ فارم کی طرف کھینچ سکتے ہیں۔